С помощью людей, создавших успешные личные бренды, разбираемся, почему на пути к бизнесу имени себя важнее всего ответить на вопрос «Кто ты?», определиться с понятиями «фишка», «система», «нетворкинг» и вовремя начать рекламу.
Мы попробовали разобраться, кто и как становится брендом и какие шаги нужно предпринять для достижения цели, а также поговорили с теми, кто уже в этом преуспел.
В основе всего лежит целеполагание — оно как фундамент, без которого ничего не построить. Чтобы понять, развивать ли свой личный бренд, стоит определиться с целями и своей ролью. Кто вы — эксперт, предприниматель, блогер?
Эксперт. Если человек стремится привлекать клиентов к себе как специалисту или к своему проекту, он выбирает роль эксперта. Экспертиза может быть какой угодно — от ухода за растениями до когнитивной психологии.
Предприниматель. Привлечь интерес к собственному бизнесу, «освежить» знания о нем поможет развитие личного бренда СЕО компании или ее официального представителя. Потребители осознанно подходят к выбору продукта, поэтому им важно понимать, кто стоит за брендом, компанией, рестораном. Люди стали выбирать банк, исходя из симпатии к основателю (Олег Тиньков), ресторан — ориентируясь на личность шефа (Владимир Мухин, White Rabbit), услуги — по принципу «лица бренда», которому доверяют (Федор Овчинников, владелец сервиса «Додо Пицца»). Иметь такого фронтмена стремится любой b2c-бизнес. Александр Сысоев (гастрономический проект «СысоевFM») тоже считает, что к продукту гораздо больше доверия, когда за ним стоит живой человек, который признает ошибки и всегда на связи.
Блогер. Блогеры бывают разные, как и их цели: транслировать «жизнь мечты» или продвигать социально значимую миссию, реализовывать себя и свои творческие замыслы или ездить бесплатно в пресс-туры. Но их объединяет одно — все они получают деньги за рекламу, которая часто выступает основным источником дохода либо «стартовым капиталом» для других инструментов заработка: мерча, онлайн-курсов и.т д. Режиссер Анна Радченко основала онлайн-академию, где, исходя из личного опыта, рассказывает, как творческим специалистам продвигать себя: «Нужно заглянуть внутрь себя и понять, о чем вам будет кайфово говорить каждый день, чем бы вы и так занимались, даже если бы никто за это не платил и никто за вами не наблюдал».
Создание личного бренда — это как «воронка продаж». Сначала деньги не нужны, зато потом, когда втянешься, открывай бумажник. Но перед тем как делать какие-либо вложения, необходимо понять, чем вы отличаетесь на рынке и в чем ваша ценность. Строить свою коммуникацию и уникальную эстетику можно на чем угодно: на идее, собственных ценностях, образе жизни, внешности, окружении, тотемном животном.
Курчавые волосы Ильи Варламова, сопровождающая Влада Лисовца ультрамодная мама, трехэтажный мат Артемия Лебедева — все это не только запоминающиеся атрибуты людей-брендов, но и трансляция определенных идей. Если заглядывать в будущее, именно на этих ценностях и атрибутах будет строиться собственный мерч или логотип компании, которые неизбежно ждут успешно превратившуюся из личинки личного бренда бабочку.
Рассуждать о собственных достоинствах сложнее всего, поэтому можно спросить своих близких или уже лояльных клиентов, за что первые вас любят, а вторые выбирают. Обязательно наберется столбик достоинств на страницу формата А4. Так делала журналистка и блогер Ася Долина: выписывала свои сильные и слабые стороны на листок, проходила курсы по повышению тех или иных скиллов, спрашивала подписчиков, как они видят ее со стороны. «Я научилась спокойно и с доверием воспринимать их оценки, — говорит Ася, — потому что секрет успеха в химии, которая происходит между тобой и твоими людьми, неважно, сколько их — тысяча или 100 тысяч. Мне кажется, каждый успешный блогер держится на этой химии, но у каждого она индивидуальна».
Разобравшись со стилем, подачей, идеями и экспертизой, стоит подумать, какие каналы задействовать и какие из них вам ближе всего, заранее проанализировав, где, предположительно, может находиться ваша аудитория.
В своих онлайн-лекциях Анна Радченко делает упор на термин «экосистема продвижения» и рассказывает, почему сегодня важно задействовать разные платформы, таким образом не держа все яйца в одной корзине. Поэтому сама она ведет не только Instagram, хотя считает его очень удобным инструментом, но и осваивает территорию подкастов, отмечая, что если Цукербергу что-то взбредет в голову, связь с аудиторией останется через другой канал.
Что делать, если человек хочет заявлять о себе как о профессионале и самовыражаться, но, например, считает Instagram и Facebook рассадниками лицемерия? Всегда можно выбрать другой акцент. Например, сделать упор на выступлениях и public speaking, посещать релевантные мероприятия, быть анонимным в Telegram, вести ироничный Twitter — вариантов масса, и, разумеется, не имеет смысла себя ломать.
Емкая презентация себя и своего проекта — это must have XXI века. Здесь должно работать все: от слаженно выстроенного, цепляющего визуала, соответствующего заявленной ценности, до знаменитого elevator pitch при личной беседе. И даже если вас разбудят ночью, речь должна от зубов отскакивать. Также действует «правило трех постов» — последние три поста всегда должны отражать и транслировать ваши идеи так, чтобы заходящий к вам в профиль мог за десять секунд понять, «о чем» вы. На этом этапе начинается самое веселое: походы на выступления, ивенты, тусовки — в общем, туда, где может находиться потенциальная аудитория или аудитория похожего на вас «лидера мнений». Если вы изначально активный человек, имеющий много друзей, включая уже существующих друзей-инфлюэнсеров, то они могут вас рекомендовать, знакомить с другими, вы можете сделать коллаборацию, в конце концов. Не стоит забывать об активности в Сети — комментировать других лидеров мнений, вступать в дискуссии, писать ироничные замечания, которые будут собирать много лайков, — так российские знаменитости упражнялись в чувстве юмора в аккаунте Леди Гаги, чтобы привлечь к себе внимание.
Если со всеми предыдущими этапами вы справились успешно, время открывать кошелек. Даже самый талантливый или везучий лидер мнений в какой-то момент начинает работать с рекламой. Когда есть эти самые десять хороших постов, можно пробовать таргетинг, кросс-промоушен — обмениваться рекламой с похожими на вас блогерами, платить раскрутившимся лидерам мнений за вашу рекламу и, наконец, нанять продюсера по продвижению личных брендов или обратиться в блогерское агентство. Анна Радченко советует следовать известному подходу «продавать, не продавая», о котором первым заговорил бизнес-тренер Гари Вайнерчук. Это значит быть видимым, транслировать ценности и давать информацию, интересную аудитории. А когда вы станете медиаплощадкой, через нее на вас сами будут выходить клиенты, СМИ, партнеры.
